Die Abteilung Services zählt zu den größten Organisationseinheiten und drückt den hohen Stellenwert von Serviceorientierung in der Hypo Tirol aus. Hier kümmern sich vier Teams um die sichere, reibungslose Abwicklung sämtlicher Bankgeschäfte: also von Zahlungsaufträgen, über Wertpapiertransaktionen und Online-Geschäften bis hin zu Finanzierungen.
Im Team Kontoservice laufen alle Aufgaben rund um Kundenzahlungen und Kontobuchungen zusammen. Hier werden Zahlungssysteme und -prozesse technisch umgesetzt und gewartet, Reklamationen bearbeitet und Nachforschungsaufträge abgewickelt. Auch das gesamte Clearing des internationalen Zahlungsverkehrs ist in diesem Team angesiedelt.
Das Team Finanzmarktservice besteht aus Spezialisten rund um Wertpapierhandel und Depots. Sie gewährleisten die Funktionalität von Abwicklungssystemen für Wertpapiergeschäfte an internationalen Handelsplätzen, wickeln Transaktionen ab und übernehmen das Clearing von Devisengeschäften und Derivatehandel.
Im Team Passiv Service ist sowohl das Vertriebs- und das Online-Service untergebracht als auch unser Service Center für telefonische Kundenanfragen.
Und last but not least: Das Team Finanzierungsservice gewährleistet, dass Ausleihungen korrekt und termingerecht abgewickelt werden. Vom Kreditantrag bis zur Auszahlung und von der Rückzahlung bis zum Mahnwesen … hier laufen sämtliche Fäden zusammen.
Zusammenfassend lässt sich also festhalten: Die Abteilung Services ist eine sehr breit aufgestellte und spezialisierte Einheit, die unseren Vertriebskollegen durch Know-how, Präzision und Verlässlichkeit den Rücken frei hält und dafür sorgt, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens betreut und bedient werden. Aus der Fülle an Aufgaben ergibt sich eine enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, dem Treasury, dem Allgemeinen Rechenzentrum und natürlich den Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuern.
Dementsprechend wichtig sind Kommunikationstalent und Teamgeist. Genaue Arbeitsweise und Interesse an Prozessen und Systemen sollten Sie ebenfalls mitbringen, um das Team tatkräftig unterstützen zu können. In puncto Finanz-Know-how holen wir Sie dort ab, wo Sie gerade sind. Wir greifen Ihnen mit Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten unter die Arme, damit Sie für Ihre Aufgaben bestens gerüstet sind.